MANADO
PT Pegadaian Wilayah V Manado telah menyatakan bahwa mereka akan meluncurkan aplikasi digital terpadu untuk semua layanan mereka pada Juni 2025 mendatang.
Pelepasan aplikasi yang semula ditargetkan untuk dirilis pada April 2025, menurut Penanggung Jawab Regional Pegadaian Kanwil V Manado, Pratikno, akhirnya harus tertunda dikarenakan tahap pengujian masih belum rampung.
Dia menyatakan bahwa mereka berencana untuk meringankan semua prosedur layanan, termasuk kemudahan akses konsumen ke produk pegadaian. Oleh karena itu, rilis dari aplikasi digital pegadaian perlu diperbaiki lebih lanjut sebelum akhirnya di launching secara formal.
“Sepertinya kemarin aplikasi kami belum mendapatkan tes coba dari tim pengembangan, oleh karena itu penundaannya hingga bulan Juni. Oleh sebab itu, untuk sementara waktu kami akan memperbaiki dan menyempurnakannya,” jelas Pratiknon.
Pratikno berharap dengan diluncurkannya aplikasi itu, cakupan pegadaian akan semakin luas sambil mempermudah para nasabah untuk menjangkau beragam layanan.
Sementara menunggu hasil peningkatan aplikasi digital tersebut, Pratikono pun mengonfirmasikan bahwa upaya untuk mensosialkan serta meningkatkan pemahaman digital kepada para pelanggan akan terus dilakukan dengan lebih intensif lagi.
“Kita memang sementara menyempurnakan aplikasinya, dari pada kita sudah luncurkan terus masih banyak
bug
sistem,” kata Pratikno
“Sejauh ini kita sudah lakukan beberapa edukasi produk layanan kita. Baik kepada para pemuda dan pemudi di kampus, juga kepada kategori nasabah yang ibu rumah tangga,” ujarnya lagi.
